Машинисты метрополитен и водители наземного транспорта Москвы начали приветствовать пассажиров
© Александр Рюмин/ТАСС
МОСКВА, 17 сентября. /ТАСС/. Машинисты Московского метрополитена и водители наземного транспорта столицы начали приветствовать пассажиров по аналогии с пилотами самолетов, сообщается в понедельник на официальном сайте мэра и правительства Москвы.
«Машинисты и водители здороваются с пассажирами по аналогии с пилотами самолетов. Вначале они представляются — называют свою должность, имя и фамилию, а затем желают горожанам приятной поездки», — приводятся в сообщении слова руководителя департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы Максима Ликсутова.
Сообщается, что подземки машинисты приветствуют пассажиров несколько раз в течение дня. На крупных остановках в автобусах, троллейбусах и трамваях — каждые два часа.
По мнению Ликсутова, «вежливое и дружелюбное обращение» позволит сделать поездки более приятными и даст возможность пассажирам познакомиться с водителем.
Помимо этого нововведения, на портале отмечаются и другие недавние действия по улучшения качества сервиса пассажиров. На экранах в поездах запущена система информаирования пассажиров, обновлен сервис «Метрополитен Москвы», доработано оформление плакатов, которые вешают в подземке.
По материалам информагентства ТАСС.
