В московском метрополитен появилась касса, оборудованная системой для слабослышащих пассажиров

МОСКВА, 18 октября. /ТАСС/. Билетная касса для пассажиров с нарушением слуха заработала на станции московского метрополитен "Комсомольская", сообщил ТАСС заммэра столицы Максим Ликсутов.

"Большое скопление людей, посторонние шумы в метрополитен, а также преграда в виде стекла в кассовом окне могут вызвать сложности у слабослышащих пассажиров при общении с кассиром. Новое устройство решает эту задачу, передавая чистый звук до адресата", — сказал собеседник агентства.

Индукционную систему для пассажиров с нарушением слуха установили в кассе объединенного вестибюля Сокольнической и Кольцевой линий. Чтобы воспользоваться сервисом, довольно перевести слуховой аппарат в режим "Т". Кассовые окна, оборудованные индукционной системой, отмечены специальной наклейкой.

"Индукционное оборудование установлено в метрополитене в рамках пилотного проекта сроком на 1 месяц. Если услуга окажется востребованной среди слабослышащих пассажиров, проект будет расширен", — добавил Ликсутов.

Он напомнил, что в метрополитене действует горячая смс-линия для слабослышащих пассажиров. Люди с нарушением слуха могут написать любой интересующий вопрос, касающийся работы метрополитен, оператору Центра обеспечения мобильности пассажиров. Сотрудник оперативно ответит на смс-запрос. Он подскажет, как работает метрополитен, как добраться до нужной станции или достопримечательности, а в экстренной ситуации вызовет к пассажиру дежурного.

По материалам информагентства ТАСС.