Операторы горячей линии для туристов в Москве заговорили на китайском языке
МОСКВА, 23 декабря. /ТАСС/. Туристы Москвы сейчас могут получить консультации операторов контакт-центра на китайском языке. Об этом сообщается в понедельник на сайте столичной мэрии.
"Операторы контакт-центра общаются с туристами на русском, английском, а сейчас и на китайском языке. Позвонив на горячую линию, гости города могут узнать, что посмотреть в новогодние праздники, как работает социальный транспорт, театры и музеи", — приводятся на сайте слова заммэра Москвы Натальи Сергуниной.
Ежемесячно на горячую линию для туристов поступает более 3 тыс. обращений. Специалисты контакт-центра готовы отозваться практически на любой вопрос. Обращения на китайском языке операторы горячей линии принимают с 08:00 до 24:00 в будние дни и с 10:00 до 22:00 в выходные, на русском и английском языках — круглосуточно.
Туристский контакт-центр работает на базе общегородского по короткому номеру 122. Позвонить могут находящиеся в Москве и Московской области абоненты всех российских и иностранных операторов сотовой связи. А для вызовов с мобильных и городских телефонов со всей территории РФ и из зарубежных стран доступен городской номер +7 (495) 122-01-11.
По материалам информагентства ТАСС.
