Свыше 100 бригад скорой помощи создали для вызовов к москвичам на самоизоляции

МОСКВА, 19 марта. /Корр. ТАСС Анна Орел/. Свыше сотни бригад скорой помощи сформировали в Москве для выезда к гражданам, попавшим в режим самоизоляции после посещения стран с неблагополучной в связи с распространением коронавируса ситуацией. Об этом сообщил в четверг журналистам главный доктор станции скорой и неотложной медпомощи имени Александра Сергеевича Пучкова Николай Плавунов.

На эту тему

"Специально для выезда к людям, побывавшим в неблагоприятных по коронавирусу странах, и тех, кто с ними контактировал, мы организовали бригады скорой медицинской помощи, их пока 110, и они справляются с ситуацией", — пояснил он, рассказывая о работе врачей в режиме повышенной готовности.

Плавунов отметил, что сам по себе термин "повышенная готовность" не является для медиков чем-то необычным, потому что экстренная служба всегда должна быть готова к любым ситуациям. Паниковать горожанам, по словам главврача, не стоит: медицинские работники работают четко и отлажено, равно как хорошо отлажен алгоритм взаимодействия между различными ведомствами.

Кроме того, пояснил он, для улучшения взаимодействия с гражданами, прибывшими из стран с неблагоприятной обстановкой по коронавирусу, операторам единого городского диспетчерского центра скорой помощи добавили два дополнительных вопроса. Сейчас если звонящий в "103" жалуется на температуру, то его непременно спрашивают о том, посещал ли он недавно такие страны и общался ли с тем, кто оттуда вернулся. Вся необходимая информация вписывается в карту вызова и к тем, кто потенциально мог заразиться, направляется спецбригада скорой помощи.

Поступают также звонки и от тех, кто прилетел из стран с плохой обстановкой по коронавирусу, но у кого нет никаких симптомов. В таких случаях операторы разъясняют порядок действий, напоминают о соблюдении режима самоизоляции в течение 14 дней и дают рекомендации о профилактических мерах.

"Весьма отрадно, что за последнее время практически нет никаких негативных ответов на наши звонки, люди наоборот благодарят, понимая, что о них заботятся", — сказал Плавунов.

Работа бригад

Побывав на станции имени Пучкова, корреспондент"Бригады скорой готовы на 100% и укомплектованы всем необходимым", — подчеркнул главный фельдшер станции Андрей Трофимов, наблюдая совместно с корреспондентомОн пояснил, что люди уже не боятся, когда к ним приезжают врачи в таких костюмах. Хотя поначалу они вызывали некие опасения.

Говоря о числе вызовов, Трофимов заметил, что в последние дни их стало чуть больше. Но связано это с тем, что наступило межсезонье и возросло количество простудных заболеваний.

Колл-центр

Для работы с теми, кто вернулся из стран с высокими показателями заболеваемости коронавирусом, на базе станции имени Пучкова был создан собственный колл-центр инфекционной безопасности. Его операторы обзванивают граждан, находящихся на самоизоляции, уточняют состояние здоровья, а также дают рекомендации.

"Основная задача — провести опрос, дать рекомендации по дальнейшим действиям, а при выявлении каких бы то ни было симптомов, послать к человеку медбригаду", — пояснил в свою очередь замглавврача Владимир Филимонов.

Кроме того, к человеку, прибывшему из страны с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, могут быть направлены специалисты-фтизиатры, которые также привлечены к проведению тестов на коронавирус.

Филимонов подтвердил, что люди довольно охотно идут на контакт с операторами. Но для особых случаев в колл-центре действует два пульта с дежурными психологами, готовыми в любой момент подключиться к беседе. Списки для ежедневного обзвона поступают операторам от правительства Москвы и Роспотребнадзора.

Замглавврача сообщил, что специально для кадрового укомплектования колл-центра был задействован штаб скорой помощи и административные резервы. Это нужно, чтобы не снижать мощность единого городского диспетчерского центра. Каждая смена колл-центра формируется из 25-30 человек, ряд специалистов также работает в ночное время.

Аналитический штаб

Раздельно на базе скорой также создан оперативный аналитический штаб для мониторинга собранной информации. Там выявляются и обрабатываются возможные контакты лиц, которые могут быть потенциальными носителями коронавируса.

"Каждый случай берется на контроль до окончания противоэпидемических мер, проводимых на нашем этапе, формируются базы данных, которые в последующем передаются профильным ведомствам и организациям", — пояснил корреспондентуВ России зарегистрировано 199 случаев заражения. С 16 марта в Москве ввели свободное визит школ и детских садов. Кроме того, до 10 апреля запрещено проведение массовых мероприятий с участием более чем 5 тыс. человек.

Вспышка вызываемого новым коронавирусом заболевания была зафиксирована в конце 2019 года в Центральном Китае, позднее распространилась более чем на 140 стран и была признана Всемирной организацией здравоохранения пандемией. По последним данным, в мире заразились свыше 210 тыс. человек, зафиксировано около 8,5 тыс. смертельных исходов. В России зарегистрировано 199 случаев заражения. Для информирования о ситуации в РФ правительство запустило ресурс стопкоронавирус.рф.

По материалам информагентства ТАСС.