Жители ТиНАО могут оставить обращения на портале «Наш город» по трем новым темам
23 февраля 2022, 11:01Жители ТиНАО могут оставить обращения на портале «Наш город» по трем новым темамПоделиться
Они смогут оповестить о повреждениях электропроводки и щитового оборудования, об отсутствии указателей с наименованием улицы и номером дома, а также о поломке почтовых ящиков.
Для жителей ТиНАО стали доступны три новые темы на портале «Наш город». Все они относятся к порядку в многоквартирных домах.
Сейчас москвичи могут сообщить о повреждении электропроводки, об отсутствии или повреждении указателей с наименованием улицы и номером дома, а также о поломке почтовых ящиков. К каждой заявке можно прикрепить изображение.
Оставить обращение по теме «Повреждение электропроводки/щитового оборудования» можно в случае, если не закреплены или свисают провода, а щитовое оборудование повреждено или неисправно.
Выбрав тему «Отсутствие/повреждение указателей с наименованием улицы и номером дома», пользователи могут сказать об отсутствии, повреждении или недостаточном освещении указателей.
Тема «Сломанные почтовые ящики» предназначена для того, чтобы оставлять сообщения о поврежденных креплениях или замках, а также о сломанных и незакрывающихся дверцах почтовых ящиков.
До 2020 года обращаться на портал могли жители округов Троицк и Щербинка, но исключительно по ограниченному списку вопросов. Сейчас жители итого ТиНАО могут оставлять комментарии более чем по 100 темам.
«Сейчас мы работаем над тем, чтобы жителям ТиНАО стали доступны все темы портала, — этот процесс мы планируем завершить к концу текущего года. Из Троицкого и Новомосковского округов к “Нашему городу” присоединились более семи тысяч жителей, которые оставили 35 тысяч заявок на портале», — рассказал Александр Пищелко, глава ГКУ «Новые технологии управления», ответственного за развитие проекта «Наш город».
Поскольку в ТиНАО работает большое количество частных управляющих компаний, подготовка ответа может занять более восьми рабочих дней, стандартных для портала. Рассмотрение заявок по содержанию многоквартирных домов контролирует Мосжилинспекция.
Портал «Наш город» был разработан в 2011 году для улучшения качества жизни горожан и облика Москвы за счет активного участия самих жителей. Развитием портала занимаются ГКУ «Новые технологии управления» и Департамент информационных технологий.
За 10 лет к проекту присоединились более 1,8 миллиона пользователей, удалось разрешить свыше 5,6 миллиона проблем. Жители столицы могут оставлять комментарии по 228 темам.
Добро пожаловаться: как портал «Наш город» помогает москвичам
Источник: Правительство Москвы
