Узнать успеваемость ребенка и записаться к врачу: как приложение «Госуслуги Москвы» помогает жителям столицы

Технологии8 февраля в 11:01Узнать успеваемость ребенка и записаться к врачу: как приложение «Госуслуги Москвы» помогает жителям столицыВ 2024 году с помощью городского приложения жители столицы чаще всего отслеживали посещаемость и успеваемость ребенка в школе, заказывали и оплачивали меню в школьной столовой и жилищно-коммунальные услуги, передавали показания счетчиков и записывались к врачу.

Решать повседневные задачи онлайн жителям столицы помогают городские мобильные приложения. Среди них «Госуслуги Москвы» — им горожане пользуются с 2012 года. В прошлом году его скачали более 840 тысяч раз, а с момента появления — 10,7 миллиона раз.

«Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” помогает жителям столицы в любое удобное время, имея под рукой смартфон, пользоваться городскими цифровыми услугами и сервисами. Оно постоянно развивается, при этом разработчики учитывают обратную связь, которую оставляют пользователи. Только за последний год количество горожан, которые поделились своим мнением о работе приложения, увеличилось на 15 процентов. Причем более 90 процентов из них оценили его удобство на хорошо и отлично»», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.

В 2024 году с помощью городского мобильного приложения «Госуслуги Москвы» жители города чаще всего отслеживали посещаемость и успеваемость ребенка в школе, заказывали и оплачивали меню в школьной столовой и жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), передавали показания счетчиков и записывались к врачу.

Отследить успеваемость ребенка и оплатить коммунальные услуги

Сервис «Электронный дневник» поможет отследить посещаемость и успеваемость ребенка в школе, установить лимит его ежедневных трат в буфете и сформировать список нежелательных покупок, а также пополнить баланс лицевого счета «Москвенок» для безналичной оплаты питания в столовой.

В разделе «Мой ребенок в школе» родители могут выбрать и заказать блюда из меню школьной столовой. Во вкладке «Горячее питание» есть информация о перечне и составе блюд, об их калорийности, о соотношении белков, жиров и углеводов. Чтобы получить доступ к сервису, нужно оформить заявление на подключение услуги информирования «Посещение и питание».

Выбрать удобные день и время для посещения медучреждения, отменить или перенести запись поможет сервис «Запись к врачу». Причем записать можно не только себя и своего ребенка, но и другого родственника. В сервисе также доступна информация о направлениях, назначениях на лабораторные исследования, рецептах и текущих прикреплениях к медицинским учреждениям.

Найти информацию о едином платежном документе (ЕПД) можно в сервисе «Начисления за ЖКУ». Для этого в личном кабинете на mos.ru должны быть указаны сведения о квартире и код плательщика. Можно не только просмотреть и скачать ЕПД, но и сразу оплатить его.

Передать показания приборов учета воды и электроэнергии поможет сервис «Внесение показаний». Чтобы отправить данные расхода воды, нужно перейти в раздел «Счетчики воды» и заполнить электронную форму, указав адрес, 10-значный код плательщика и значения показаний.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии доступен раздел «Счетчики электроэнергии». Здесь же можно узнать статус поверки приборов учета, оплатить счет, получить информацию о текущем балансе и задолженности, а также просмотреть архивы переданных ранее показаний. Чтобы использовать сервис, помимо сведений о квартире и кода плательщика, в личном кабинете на портале mos.ru или в приложении «Госуслуги Москвы» нужно указать номер прибора учета.

С помощью приложения «Госуслуги Москвы» жители столицы также могут подать заявку в единый диспетчерский центр для устранения неполадок в квартире, записать питомца к ветеринарному врачу, уточнить статус готовности карты москвича, проверить и оплатить счета за городские услуги в сервисе «Мои платежи», получить информацию об эвакуации автомобиля или пополнить карту «Тройка». Кроме того, здесь всегда можно найти актуальные новости и карту города.

ДИТ Москвы: оплатить проезд по трассе М-12 и ЦКАД теперь можно на портале mos.ruСобянин: Востребованность услуг и сервисов mos.ru за год увеличилась на 11%

Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» начало работать в 2012 году, открыв возможность горожанам в любое удобное время решать бытовые задачи и получать услуги, заботиться о здоровье, помогать детям в учебе и участвовать в жизни столицы. Москвичи также могут оставить свой отзыв о его использовании. Для этого достаточно выбрать в меню пункт «Оценка приложения» и отметить на пятибалльной шкале во всплывающем окне нужное количество звездочек.

Кроме того, можно направить отзыв или предложение по улучшению работы. Разработчики анализируют каждый оставленный комментарий и используют обратную связь для улучшения сервисов. Так, с учетом поступивших в 2024 году предложений в приложении появилась возможность оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, кружки, детский сад и группу продленного дня, разрешения на резидентную парковку, штрафы и многое другое через систему быстрых платежей. Кроме того, жители столицы теперь могут не только пополнять, но и всегда быть в курсе баланса счета карты «Тройка», а также приобретать проездные билеты.

Узнать больше о приложении «Госуслуги Москвы» и найти ссылки на скачивание можно на странице спецпроекта.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».

Источник: Правительство Москвы