Исторические гостиницы в России
Классификация гостиниц России насчитывает множество пунктов, однако один из самых интересных разделов — исторические гостиницы, явление более-менее привычное, есть и такие, которым не одно столетие, и такие, которые открылись недавно, но в старинных зданиях. А вот отельные сети с историей — редкость, кроме «Интуриста» ничего не приходит в голову. Хотя чуть ли не дольше «Интуриста» существует сеть «Славянка», объединяющая два десятка гостиниц по всей России: у них более 80 лет общего прошлого, и прошлое это боевое.
Широкой публике «Славянка» не известна, потому что история у нее необычная: гостиницы этого бренда раньше предназначались исключительно для сотрудников Министерства обороны. В советской России, где обычным представителям гостиничного мира не приходилось конкурировать друг с другом за постояльцев, как ни странно, именно «закрытость» обычно являлась синонимом отличного качества обслуживания. Для «своих» принято было стараться, а уж если речь шла о высоких армейских чинах — тем более. Разумеется, военные — люди, к спартанским условиям привычные, но что такое порядок, они знали лучше штатских.
В 2009 году «Славянка» вышла в отставку в чине полковника, то есть превратилась в обычную гостиничную сеть для широкой публики с тремя звездочками на отельных вывесках. Переориентация на штатских потребовала кое-то изменить, придумать и внедрить новые нормы обслуживания. Привести сервис во всех отелях к общему знаменателю удалось довольно быстро, а вот переделка помещений по единому стандарту потребовала времени. Сейчас уже отремонтированы расположенные в крупных городах гостиницы. Это, кстати, вовсе не значит, что выглядят они однообразно. Но прежде чем рассказывать об особенностях отдельных отелей, надо пояснить, чего в данном случае следует ожидать от трех звезд «на погонах».
Эконом с достоинством
В России гостиница экономкласса — как бомба замедленного действия: забронировав в ней номер, не знаешь заранее, где именно рванет. Ведь у нас обычно как? Отель может быть либо безумно пафосным и безумно дорогим, либо просто приличным и просто дорогим, но если он не очень дорогой, от него ожидаешь чего угодно — может быть душ на этаже, отсутствие горячей воды в ванной, двери со сломанными замками, клопы и тараканы, запахи столовой в холле, облезлые обои и вытертые до дыр полотенца. Поэтому чтобы не попасть в плохой отель, следует почитать о нем отзывы в интернете и воспользоватся системой классификации гостиниц по удобству.
Если гостиница открылась уже давно, в советские времена, риск увеличивается. Запросто можно получить номер, не знавший ремонта, с уныло-казенной атмосферой и в придачу строгих дежурных по этажу, которые, выписывая вас, придут пересчитать полотенца и стаканы. Но иногда везет — и ничего такого страшного в недорогой гостинице не обнаруживается.
